마케팅 목표에 따른 크리에이티브 제작, 목표 타깃을 효과적으로 공략할 수 있는 매체 선정, 마케팅 전략에 따라 실행하는 세부 액션들까지. 이 모든 걸 대행사의 도움 없이 진행하기란 쉬운 일이 아닙니다. 그래서…
디지털 소비자는 양말 한 켤레를 사도 구매 후기를 꼼꼼히 챙기고, 가격을 비교합니다. 그런데 온라인으로는 분명한 한계가 있습니다. 양말 질감은 이미지나 영상만으로 확인하기 어렵고, 모니터에 따라 제품의 색상도 다를 수 있기…
이번 코로나19 사태는 우리 일상생활 및 소비생활에 상당한 영향을 끼치고 있습니다. 학교 개학일정은 계속 연장되고 있고, 외부 활동이나 모임을 가급적 자제하고 있지요. 야외를 나갈 때는 필수적으로 마스크를 착용해야 하고, 손…
일반적으로 스타트업은 고객과 직접 마주치거나 고객들을 관찰할 기회가 대기업에 비해 많습니다. 따라서 고객조사 능력이 대기업에 비해 좋다고 하는 것이죠. 그렇다면 ‘시장조사’와 ‘고객조사’는 어떻게 다를까요? 일단 시장조사는 말 그대로 전체 시장에…
복귀를 전제조건으로 카카오뱅크로 이직했던 KB금융(국민은행, 국민카드 등)의 15명 직원 전원이 복귀하지 않고 카카오뱅크에 남겠다고 선언했습니다. KB금융은 이들에게 급여 인상과 희망 근무지 배치 등 매력적인 조건을 제시했지만, 그런 조건들마저 거절하고 신생…
모바일 앱으로 택시를 호출하고, 배달 앱을 켜서 저녁 메뉴를 고르고, 마트에서는 무인 결제 계산대에서 셀프로 계산합니다. 또, 온라인 쇼핑몰에서 구입한 옷은 무인 택배함으로 고이 배달되어, 퇴근 후 찾아가기만 하면 됩니다.…
생각보다 많은 직장인이 비즈니스 미팅 매너에 대해 정확히 알지 못합니다. 잘못된 행동 하나에 당신의 이미지, 나아가 회사의 이미지가 달라질 수 있고, 서로 간 관계에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 신입사원뿐만…
리더라면 누구나 성공하길 원합니다. 위기에 처한 조직을 구하고, 사람들이 우러러 보는 리더가 되길 원하죠. 하지만 아이러니하게도 훌륭한 리더를 꿈꾸는 사람은 많지만, 정말로 성공한 리더는 그다지 많지 않습니다. 성공한 리더는 성공했기…
스페이스X의 창시자 자율주행차의 선두주자 영화 <아이언맨>의 실제 모델 아마 한 번쯤은 들어봤을, 엘론 머스크에 대한 수식어입니다. 현재 기술/자동차 분야에서 가장 핫한 인물이기도 하죠. 그런 엘론 머스크가 운영하는 회사의 이름은 ‘테슬라’입니다.…
사회생활의 기본 스킬, 비즈니스 이메일 작성 “디지털 시대, 더욱 활발해진 편지 업무” 빳빳하고 깨끗하게 제작된 양피지에 세련된 필기체로 문자를 채운 후 실링 왁스에 인장을 찍어냈던 과거의 편지 방식은 아날로그 감성을…
사업 분야를 막론하고 ‘혁신(innovation)’이라는 단어만큼 흔하게 쓰이는 표현을 찾기 어려울 정도이죠. 아예 사명에 포함할 정도로 강력한 에너지를 품은 단어입니다. 혁신의 원래 뜻을 찾아보면 ‘묵은 풍속이나 관습, 조직, 방법 따위를 완전히…
불과 몇 년 전만 해도 기업의 사회적 책임과 이윤 활동은 상호 배타적이라는 생각이 지배적이였습니다. 온실가스 배출량을 줄이거나 소득 불평등을 줄인다고 해서 기업의 수익률을 높일 수 있을거란 생각은 거의 하지 못했지요.…