서비스업 중심으로 대한민국의 산업구조가 변화되면서 감정노동에 종사하는 노동자의 인구는 계속 증가해왔습니다. 현재 추정 인구는 560만에서 740만 명으로 전체 임금노동자의 약 30~40%를 차지합니다. 대형 항공사에서 일어난 잇단 ‘갑질’ 사건으로 인해 감정노동자의…